冰冷气候继续下，用气严峻晋级，西安部分小区居民发现，家里的天然气灶开端打不起来火，做不成饭，几顿饭都不得不在外面买回来。
“早上起床预备烧水，就发现打不着火了，一天三顿都从外面买着吃。”12月11日下午，家住西郊西变小区的宋先生说，错失吃饭时间，他试着再次打火，仍是打不着，但近邻楼的邻居家有气，所以他就到邻居家烧点开水，不然日子就更乱套了。摸了摸暖气片，发现也温吞吞的，最近暖气感觉也不给力。
家住土门西医附院家属院的王女士也反映相同的状况，从10日开端家里的天然气火力就很小，有时候底子打不开，影响煮饭，幸亏家里有个电饭锅能够救急。
边家村东泰小区的张女士也遇到了这种状况，从上周末开端，家里的天然气一天有火一天没火地，很不安稳，不只做不成饭，澡也洗不成。
华商报记者拨打了西安秦华天然气公司客服电线，作业人员表明最近许多市民反映此类状况，还在于近期气温急剧下降，天然气用量攀升，上游供气缺乏，依照西安市政府下发的《天然气压非保民应急预案》要求，从12月10日开端，已发动天然气应急呼应，对工业用户和商业锅炉用户停供，保证民生用气安全平稳，倡议全市天然气用户节省用气、错峰用气。
据悉，为做好西安市迎峰度冬天然气供给作业，最大极限保证民生用气需求，树立应对天然气供给缺少的应急作业机制，保证天然气安全、平稳供给，西安市拟定了《2018—2019年采暖季天然气压非保民应急预案》。依照保供次第将已装备气量分层装备给最终用户，无条件优先保证民生用气需求。保供次第如下：1.居民伙食、日子热水、居民采暖、城市公交车、出租车、医院、幼儿园、养老院、福利院、校园、政府机关、职工食堂、机场、火车站、轿车客运站、酒店、工商业等公共服务设施用气;2.带有公共服务设施和采暖用热的热电联产、散布式动力用户的安全负荷、载客轿车、环卫车等以天然气为燃料的运送车辆用气;3.要点工业公司等断气或许会引起严峻人身损伤或设备严峻破损破坏的安全负荷用气;4.国家要点工程、军工企业用气。
依据天然气供需缺口巨细和开展形状趋势，将应急呼应设定为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级、Ⅴ级五个等级。
其间，当全市日供需缺口小于5%(即约100万立方米/日)时，进入应急保供Ⅴ级呼应状况。处置办法：除保炉用气外，对工业用户悉数停供。对商业锅炉依据供需状况轮换停气或悉数停气。
当日供需缺口大于5%(即约100万立方米/日)，但小于10%(即200万立方米/日)时，进入应急保供Ⅳ级呼应状况。处置办法：除保炉用气外，对工业用户悉数停供。对商业锅炉依据供需状况轮换停气或悉数停气。对公服锅炉(指医院、部队、机关单位和一般办公楼供热锅炉)依据供需状况停气，对大型会集供暖锅炉依据供需状况定量供气。对小区采暖锅炉依据供需状况定量供气或轮换供气。详细停气名单和减定量由各燃气公司能够供给。一起，对10吨以上小区会集供暖锅炉错峰运用(17∶00—20∶00停用)。
当日供需缺口大于10%(即约200万立方米/日)，但小于15%(即300万立方米/日)时，进入应急保供Ⅲ级呼应状况。处置办法：除保炉用气外，对工业用户悉数停供。对商业锅炉悉数停气，对公服锅炉(指医院、部队、机关单位和一般办公楼供热锅炉)悉数停气。对大型会集供暖锅炉依据供需状况定量供气(最大达40%)。对小区采暖锅炉依据供需状况定量供气或轮换供气。对5吨以上小区会集供暖锅炉错峰运用(17∶00—20∶00停用)。详细停气名单和减定量由各燃气企业供给。
当日供需缺口大于15%(即约300万立方米/日)，但小于20%(即400万立方米/日)时，进入应急保供Ⅱ级呼应状况。处置办法：除保炉用气外，对工业用户悉数停供。对商业锅炉悉数停气，对公服锅炉(指医院、部队、机关单位和一般办公楼供热锅炉)悉数停气。对大型会集供暖锅炉依据供需状况定量用气(最大达70%)。对小区采暖锅炉依据供需状况定量供气或轮换停气。对5吨以上小区会集供暖锅炉错峰运用(17∶00—20∶00停用)。详细停气名单和减定量由各燃气企业供给。
在最极点状况下，当日供需缺口超越20%(即400万立方米/日)时，到时将进入应急保供Ⅰ级呼应状况。处置办法：依照每个用户散布状况，结合管网现状，尽或许平均分配用气需求，全市规模共区分9个区块，依据供需缺口，在缺口大于400万立方米/日后，九个区块进行轮换停气减限(能够每周轮换一个区块)。每添加100万立方米/日缺口，即添加一个区块轮换减限，直至到达供需相对平衡(分片区停气时，极力保证对医院、养老院、幼儿园的供气。